Het kiezen van of de juiste vloer voor uw huis kan
een moeilijke keuze zijn.
Uw tevredenheid staat voorop bij alles wat we doen
bij Budha Parketvloeren en daarom bieden we onze
klanten een uitgebreide retourperiode van 14 dagen.
Dat is in overeenstemming met de 14 dagen die
volgens de voorschriften voor
consumentenovereenkomsten vereist zijn om
tevreden te zijn met de door u gekozen producten.
In het onwaarschijnlijke geval dat u niet
100 procent tevreden bent met uw aankoop, of als
u ongebruikt, ongeopend overtollig product van
uw project heeft, zijn onze algemene voorwaarden
voor retourzendingen als volgt:
Annuleren
Volgens de wettelijke bedenktijd en onze uitgebreide voorwaarden hebben klanten het recht om een aankoop te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen. De beperkingen van deze voorwaarden zijn dat we geen annuleringen accepteren voor stopgezette of op maat gemaakte producten. Dit omvat producten die speciaal moeten worden besteld, op maat gesneden of voor producten die zijn ontworpen volgens uw specificaties.
Verzonden artikelen
Als je bestelling al is verzonden of je hebt de levering al ontvangen, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 070 744 32 92 of door een e-mail te sturen naar contact@budhaparketvloeren.com. We sturen je dan een formulier om de producten naar ons terug te sturen en geven je alle details over hoe je de bestelling terug kunt sturen naar Budha Parketvloeren.
Als u een bestelling annuleert die al is verzonden maar nog niet is afgeleverd, betalen we de bestelling terug, minus eventuele bezorgkosten die we maken. Dit is op voorwaarde dat het geen speciale of op maat gemaakte bestelling is.
Retourneren
Mocht u artikelen willen retourneren dan doet u dit op eigen kosten. Budha Parketvloeren is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die worden gemaakt bij het retourneren van goederen naar ons.
We nemen geen deel aan retourzendingen, dus als u een pakket over heeft, raden we u aan deze te bewaren voor het geval u in de toekomst wijzigingen moet aanbrengen.
Verantwoordelijkheid
Klanten blijven verantwoordelijk voor alle gekochte artikelen totdat ze zijn getekend bij ons. Zorg ervoor dat geschikte maatregelen worden genomen om te voorkomen dat de goederen tijdens het transport worden beschadigd om problemen te voorkomen.
Wederverkoop
We zijn gebonden aan de Nederlandse wetgeving om onze klanten binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen terug te betalen. Artikelen moeten in een staat zijn die geschikt is voor verkoop. Budha Parketvloeren behoudt zich het recht voor om een gedeeltelijke terugbetaling uit te voeren als de geretourneerde goederen beschadigd blijken te zijn.